1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого: Нажмите "Пуск" –> "Настройка" –> "Панель управления" –> "Система". Выберите закладку "Оборудование". Нажмите "Диспетчер устройств". В появившемся окне разверните ветвь "Сетевые платы", нажав на [+] слева от нее.

2. Выделите левой кнопкой мыши адаптер проводной сети ("Realtek…")
Нажмите на правую кнопку мыши и выберите "Свойства".

Убедитесь, что это устройство используется (включено) и работает нормально. Если оно выключено, включите его ("Применение устройства").

3. Выберите закладку "Управление электропитанием".
4. Снимите галочку в строке "Разрешить компьютеру отключить устройство для экономии энергии". Нажмите "ОК". Закройте все вкладки.

5. Откройте меню "Пуск" –> "Настройка" –> "Панель управления". Дважды щёлкните по значку "Сетевые подключения".

6. Правой кнопкой мыши нажмите на "Подключение по локальной сети" и в появившемся окне выберите пункт "Свойства".

7. Выделите, нажав на текст, "Протокол Интернета (TCP/IP)". Галочку в этой строке не снимайте.
8. Нажмите на кнопку "Свойства" ниже. 

9. В открывшемся окне "Свойства: Протокол Интернета (TCP/IP)" установите галочку (флажок) в строке "Получить IP-адрес автоматически".
10. Установите галочку (флажок) в строке "Получить адрес DNS-сервера автоматически".
11. Нажмите на кнопку "ОК".